OS PROGRAMAS INFORMÁTICOS SPHINX
Três programas informáticos, Sphynx Primo, para as enquêtes e sondagens, Sphynx Plus, para a análise estatística de dados, e Sphynx Lexica, para a análise textual, encontram-se no mercado e visam, sobretudo, as aplicações de marketing direto ou, ainda, de zelo terminológico.
No tocante ao programa de análise textual, mais especificamente, possibilita a prática de estudos lexicais ou de análises de bases de dados. Em outros termos, o programa analisa, por exemplo, as freqüências, proximidades e conceitos lexicais a partir de um determinado texto, podendo tratar-se tanto do discurso de um político quanto do teor de um livro, de entrevistas sobre um tema específico ou, ainda, do conteúdo de um site web.
A bem da verdade, o processamento estatístico dos dados passa por um processamento lingüístico. Dotado de um analisador sintático externo, o programa garante o reconhecimento das categorias gramaticais e uma lematização.
As aplicações em marketing são, obviamente, estudos de mercado, gerenciamento de
mala-direta, auxílio à decisão e, no tocante ao zelo terminológico, controle de
qualidade, análise sensorial, etc. Na área da pesquisa, pode ser aplicado sobretudo à
psicologia, sociologia, lingüística, literatura, medicina... Suas aplicações podem
efetuar-se tanto a nível comercial quanto pedagógico.