A NORMALIZAÇÃO
pedra angular do afrancesamento das infovias

"A construção da Internet beneficiou de maior prioridade no respeito aos padrões que no respeito às normas da ISO ou às recomendações da UIT. Na verdade, mesmo se as normas parecem responder melhor às necessidades a longo prazo da comunidade internacional, os padrões, quanto a eles, mostram-se mais aptos a resolver problemas imediatos e a atender a necessidades urgentes. Infelizmente, devido à sua origem quase sempre americana, os padrões contribuem para o reforço da supremacia da língua inglesa e dos agentes anglo-saxões."

Extraída do relatório aqui apresentado, esta frase exprime fielmente a situação atual das outras línguas, com exceção do inglês, não apenas no setor da Internet, mas também no âmbito geral das tecnologias da informação. A fim de corrigir esta situação e proteger os interesses da comunidade francófona, a França e o Quebec criaram em janeiro de 1995, por meio da Comissão Permanente de Cooperação Franco-Quebequense, o grupo NoTIAL, cuja missão é coordenar as ações a serem desenvolvidas nos órgãos normativos internacionais. O objetivo é duplo : por um lado, agir para que a elaboração de normas (sejam elas mundiais ou européias) leve em conta as especificidades da língua francesa (e de suas variantes regionais) ; por outro lado, garantir, por meio de órgãos competentes, o respeito e a aplicação destas normas. O grupe é composto por profissionais ligados à normalização, industriais e representantes institucionais (ministérios e universidades) ; recorre também à utilização de consultoria externa.

Para alcançar seus objetivos de sociedade multilíngüe de informação, o grupo fixou dez prioridades, das quais seis referem-se à elaboração de novas normas e padrões no seio dos organismos oficiais que dispõem de representantes franceses e quebequenses :

• a codificação e a sinalização da informação (caracteres e tipografia),
• as interfaces homem-máquina,
• classificação alfabética,
• internacionalização e localização de programas informatizados,
• sistemas de coleta e indexação,
• registro e codificação de recursos lingüísticos.

Os outros quatro campos relacionam-se com as ações de promoção, sensibilização e de zelo tecnológico :

• inventário das normas existentes em matéria de programas informatizados multilíngües (browsers, sistemas de identificação da informação, etc.),
• recenseamento das normas e padrões aplicáveis à multimídia,
• elaboração de guias de apoio para a realização de serviços multilíngües na Internet,
• sensibilização dos membros da comunidade internacional sobre a possibilidade de utilização de outras línguas além do inglês nas infovias.

É preciso enfatizar que os beneficiários desta medida não serão apenas os usuários (sejam eles indivíduos, particulares ou instituições), mas também os produtores, tanto aqueles que prestam serviços, bem como os editores ou fabricantes de material. É exatamente por esta razão que estes profissionais encontram-se fortemente representados dentro do grupo NoTIAL. Quanto ao documento em si, cuida de especificar o que está em jogo, do ponto de vista lingüístico, nessa questão da normalização das tecnologias da informação, e relaciona os principais organismos de padronização e de normalização. Os interessados em obter maiores informações sobre o valor respectivo das normas, recomendações, padrões e especificações técnicas, sobre os organismos de normalização (mundiais, europeus, nacionais), sobre o processamento das normas, desde o depósito do projeto até sua publicação definitiva e vigência, títulos das principais normas, com descrição de formatos de arquivo, códigos de caracteres, vocabulários, sobre os órgãos de contrôle das normas e as representações francesa e quebequense nestas comissões, disporão, neste volume, de todas as informações, bem como de bibliografia de dezesseis títulos.
Groupe NoTIAL : Groupe de travail franco-québéquois sur la normalisation des technologies de l’information dans leurs aspects linguistiques, 1997, ISBN 2-550-31674-6, 71 páginas.
Stéphane Chaudiron, co-Presidente do Grupo NoTIAL, ministère de l’Education nationale, de la Recherche et de la Technologie, Direction de l'information scientifique, des technologies nouvelles et des bibliothèques. Tel. : (33.1) 46.34.30.37. Fax : (33.1) 46.34.48.58. Correio eletrônico : chaudiron@distb.mesr.fr.
No Quebec: Ministère des Relations internationales, Direction de la gestion de l'information et des inforoutes, Marcel Cloutier, co-presidente do grupo NoTIAL.